Πολιτική αποστολής

Τοποθεσία παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες μας παραδίδονται απευθείας στη διεύθυνση του πελάτη, όπως καταχωρήθηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς του.

Ώρα λήξης παραγγελιών

Η ώρα λήξης μας ορίζεται στις 7:00 PM (ώρα Κεντρικής Ευρώπης, Βρυξέλλες (GMT+01:00)). Κάθε παραγγελία που επιβεβαιώνεται μετά από αυτή την ώρα θα ξεκινά τον χρόνο επεξεργασίας της την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χρόνοι επεξεργασίας (αποστολή)

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί από τις αποθήκες μας εντός 72 ωρών (0 έως 3 εργάσιμων ημερών) από την αγορά σας.

Χρόνοι μεταφοράς (παράδοση)

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσής μας είναι οι εξής:

• Γερμανία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Αυστρία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Βέλγιο : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Βουλγαρία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Καναδάς : 8 έως 15 εργάσιμες ημέρες

• Κύπρος : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Κροατία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Δανία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Ισπανία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

  • Βαλεαρίδες Νήσοι : 8 έως 12 εργάσιμες ημέρες

  • Κανάριες Νήσοι : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Εσθονία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Φινλανδία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Γαλλία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Ελλάδα : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Ουγγαρία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Ιρλανδία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Ιταλία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Ρεϊνιόν : 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες (Άλλες γαλλικές υπερπόντιες κτήσεις DOM-TOM : 30 εργάσιμες ημέρες)

• Λετονία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Λιθουανία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Λουξεμβούργο : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Μάλτα : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Μολδαβία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Μονακό : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Νορβηγία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Κάτω Χώρες : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Πολωνία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Πορτογαλία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

  • Αζόρες : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

  • Μαδέρα : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Τσεχική Δημοκρατία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Ρουμανία : 8 έως 14 εργάσιμες ημέρες

• Ηνωμένο Βασίλειο : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Σλοβακία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Σλοβενία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Σουηδία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

• Ελβετία : 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες

Μη παραληφθέντα ή απορριφθέντα δέματα

Παρακαλούμε τους πελάτες μας να μην αρνούνται ποτέ την παράδοση ενός δέματος. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, η απλή άρνηση παραλαβής μιας παράδοσης δεν συνιστά έγκυρη και νόμιμη δήλωση υπαναχώρησης.

Επιπλέον, οι διεθνείς μεταφορείς καταστρέφουν συστηματικά τα απορριφθέντα ή μη παραληφθέντα δέματα για να αποφύγουν τα απαγορευτικά έξοδα επιστροφής. Συνεπώς, αν αρνηθείτε μια παράδοση ή αν δεν παραλάβετε το δέμα σας από το σημείο παραλαβής εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, με αποτέλεσμα την καταστροφή του από τον μεταφορέα, δεν θα μπορεί να σας χορηγηθεί καμία επιστροφή χρημάτων.

Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει υποχρεωτικά πρώτα να αποδεχθείτε την παράδοση του δέματός σας και στη συνέχεια να ακολουθήσετε την επίσημη διαδικασία επιστροφών μας.