Toimituskäytäntö

Toimituspaikka

Kaikki tilauksemme toimitetaan suoraan asiakkaan osoitteeseen, joka on annettu ostoksen viimeistelyn yhteydessä.

Tilauksen määräaika

Tilauksen katkaisuaikamme on klo 19.00 (Keski-Euroopan aikaa, Bryssel (GMT+01:00)). Kaikki tämän ajan jälkeen vahvistetut tilaukset alkavat käsittelyn seuraavana arkipäivänä.

Käsittelyajat (lähetys)

Tilauksesi lähetetään varastoistamme 72 tunnin kuluessa (0–3 arkipäivää) ostoksestasi.

Toimitusajat (kuljetus)

Arvioidut toimitusaikamme ovat seuraavat:

• Saksa: 6–10 arkipäivää

• Itävalta: 6–10 arkipäivää

• Belgia: 6–10 arkipäivää

• Bulgaria: 6–10 arkipäivää

• Kanada: 8–15 arkipäivää

• Kypros: 8–14 arkipäivää

• Kroatia: 6–10 arkipäivää

• Tanska: 8–14 arkipäivää

• Espanja: 6–10 arkipäivää

  • Baleaarit: 8–12 arkipäivää

  • Kanariansaaret: 8–14 arkipäivää

• Viro: 6–10 arkipäivää

• Suomi: 6–10 arkipäivää

• Ranska: 6–10 arkipäivää

• Kreikka: 8–14 arkipäivää

• Unkari: 6–10 arkipäivää

• Irlanti: 6–10 arkipäivää

• Italia: 6–10 arkipäivää

• Réunion: 10–15 arkipäivää (muut Ranskan merentakaiset alueet: 30 arkipäivää)

• Latvia: 6–10 arkipäivää

• Liettua: 6–10 arkipäivää

• Luxemburg: 6–10 arkipäivää

• Malta: 6–10 arkipäivää

• Moldova: 8–14 arkipäivää

• Monaco: 6–10 arkipäivää

• Norja: 8–14 arkipäivää

• Alankomaat: 6–10 arkipäivää

• Puola: 8–14 arkipäivää

• Portugali: 6–10 arkipäivää

  • Azorit: 8–14 arkipäivää

  • Madeira: 8–14 arkipäivää

• Tšekin tasavalta: 8–14 arkipäivää

• Romania: 8–14 arkipäivää

• Yhdistynyt kuningaskunta: 6–10 arkipäivää

• Slovakia: 6–10 arkipäivää

• Slovenia: 6–10 arkipäivää

• Ruotsi: 6–10 arkipäivää

• Sveitsi: 6–10 arkipäivää

Noutamatta jätetyt tai vastaanottamisesta kieltäytyneet paketit

Pyydämme asiakkaitamme olemaan koskaan kieltäytymättä paketin vastaanottamisesta. Euroopan lainsäädännön mukaisesti pelkkä toimituksesta kieltäytyminen ei ole pätevä eikä laillinen peruutusilmoitus.

Lisäksi kansainväliset kuljetusliikkeet tuhoavat järjestelmällisesti kieltäytyneet tai noutamatta jääneet paketit välttääkseen kohtuuttomat palautuskulut. Siksi, jos kieltäydyt toimituksesta tai et nouda pakettiasi noutopisteestä määräajassa, jolloin kuljetusliike tuhoaa sen, sinulle ei voida myöntää hyvitystä.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi tai palauttaa tuotteen, sinun on ensin hyväksyttävä paketin toimitus ja sen jälkeen noudatettava virallista palautusmenettelyämme.