Verzendbeleid

Leveringsplaats

Al onze bestellingen worden rechtstreeks geleverd op het adres van de klant, zoals opgegeven bij het afronden van de aankoop.

Uiterste besteltijd

Onze cut-offtijd is vastgesteld op 7:00 PM (Midden-Europese tijd, Brussel (GMT+01:00)). Elke bestelling die na dit tijdstip wordt bevestigd, ziet de verwerkingstijd ingaan op de eerstvolgende werkdag.

Verwerkingstijden (verzending)

Uw bestelling wordt binnen 72 uur (0 tot 3 werkdagen) na uw aankoop vanuit onze magazijnen verzonden.

Transporttijden (levering)

Onze geschatte levertijden zijn als volgt:

• Duitsland: 6 tot 10 werkdagen

• Oostenrijk: 6 tot 10 werkdagen

• België: 6 tot 10 werkdagen

• Bulgarije: 6 tot 10 werkdagen

• Canada: 8 tot 15 werkdagen

• Cyprus: 8 tot 14 werkdagen

• Kroatië: 6 tot 10 werkdagen

• Denemarken: 8 tot 14 werkdagen

• Spanje: 6 tot 10 werkdagen

  • Balearen: 8 tot 12 werkdagen

  • Canarische Eilanden: 8 tot 14 werkdagen

• Estland: 6 tot 10 werkdagen

• Finland: 6 tot 10 werkdagen

• Frankrijk: 6 tot 10 werkdagen

• Griekenland: 8 tot 14 werkdagen

• Hongarije: 6 tot 10 werkdagen

• Ierland: 6 tot 10 werkdagen

• Italië: 6 tot 10 werkdagen

• Réunion: 10 tot 15 werkdagen (Andere Franse overzeese departementen en territoria: 30 werkdagen)

• Letland: 6 tot 10 werkdagen

• Litouwen: 6 tot 10 werkdagen

• Luxemburg: 6 tot 10 werkdagen

• Malta: 6 tot 10 werkdagen

• Moldavië: 8 tot 14 werkdagen

• Monaco: 6 tot 10 werkdagen

• Noorwegen: 8 tot 14 werkdagen

• Nederland: 6 tot 10 werkdagen

• Polen: 8 tot 14 werkdagen

• Portugal: 6 tot 10 werkdagen

  • Azoren: 8 tot 14 werkdagen

  • Madeira: 8 tot 14 werkdagen

• Tsjechië: 8 tot 14 werkdagen

• Roemenië: 8 tot 14 werkdagen

• Verenigd Koninkrijk: 6 tot 10 werkdagen

• Slowakije: 6 tot 10 werkdagen

• Slovenië: 6 tot 10 werkdagen

• Zweden: 6 tot 10 werkdagen

• Zwitserland: 6 tot 10 werkdagen

Niet-opgehaalde of geweigerde pakketten

Wij vragen onze klanten om een pakket nooit te weigeren bij levering. In overeenstemming met de Europese wetgeving vormt het eenvoudigweg weigeren van een levering geen geldige en rechtsgeldige herroeping.

Bovendien vernietigen internationale vervoerders geweigerde of niet-opgehaalde pakketten systematisch om buitensporige retourkosten te vermijden. Als u dus een levering weigert, of als u uw pakket niet binnen de gestelde termijn afhaalt bij het afhaalpunt, waardoor het door de vervoerder wordt vernietigd, kan er geen terugbetaling aan u worden toegekend.

Als u uw bestelling wilt annuleren of een artikel wilt retourneren, moet u eerst verplicht uw pakket accepteren bij levering en vervolgens onze officiële retourprocedure volgen.